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Directeur des Opérations Adjoint Maroc (Casablanca)

Fonction : Gestion / Comptabilité / Finance

Type de contrat : CDI

Pays - Ville : Maroc - Casablanca

Reférence : Directeur des Opérations Adjoint Maroc (Casablanca)

Date de publication : 11-07-2017

Date d'expiration : 11-08-2017

Pour accompagner la nouvelle organisation de sa Direction des Opérations, Phone group recherche un Directeur des Opérations Adjoint Maroc, qui sera basé(e) à Casablanca.


Rattaché à la Direction des Opérations, le Directeur des opérations adjoint est un véritable couteau suisse tant ses missions sont variées et exigeantes.


Le Directeur des Opérations Adjoint participe, en effet, de façon active à la définition de la stratégie de l’entreprise et contribue à sa déclinaison en feuille de route. Il veille, ensuite, à sa mise en œuvre au quotidien sur les sites de production qui lui sont rattachés.


En étroite collaboration avec l’équipe commerciale, le Directeur des opérations Adjoint participe également au développement commercial des activités. Il est, ainsi, le garant de la promotion des sites et accompagne les Key Account Managers et/ou le pôle Avant-vente dans la définition de la solution opérationnelle. Il assure la rentabilité des opérations en développant le chiffre d’affaires des sites qui lui sont rattachés et en assurant l’élaboration et le suivi du budget et du forecast consolidés avec le controlling et la Direction Générale.


Côté opérationnel, le Directeur des Opérations Adjoint garantit la qualité et la fiabilité des prestations clients. Il anime, notamment, la gestion prévisionnelle des activités, veille au maintien d’un climat social serein, en collaboration avec la Direction du Capital Humain, et garantit la fiabilisation et l’efficacité des process de prévision et de validation des besoins en ressources.

Profil recherché:


Idéalement diplômé d'une grande école de commerce, parfaitement anglophone et justifiant d’au moins 10 ans d’expérience dans le monde de la relation client, le parfait Directeur des Opérations Adjoint est un leader né ayant le sens du résultat et orienté client.


Par son savoir-être et ses qualités humaines, le candidat idéal n’a aucun mal à dialoguer, à travailler en équipe et est à l’aise avec des interlocuteurs de diverses cultures.
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